Engagement

Engagement, dall’inglese “coinvolgimento”, è un termine che indica il livello di coinvolgimento degli utenti rispetto ad un’azienda o brand, spesso utilizzato in ambito Social Media Marketing.

Vi è engagement quando un marchio e un consumatore si connettono. In una strategia di marketing basata sull’engagement, i consumatori vengono coinvolti direttamente dal brand, che li invita e li incoraggia a partecipare alle discussioni e all’evoluzione del marchio stesso.

Studio Samo Hub

Piuttosto che guardare consumatori come destinatari passivi di messaggi, in quest’ottica i consumatori vengono attivamente coinvolti nella produzione e nella co-creazione di programmi di marketing e nello sviluppo di un rapporto con la marca.

L’engagement è tipico dei social network, dove a differenza dei tradizionali mass media, sono possibili interazioni one-to-one (uno a uno) che consentono ai consumatori di creare connessioni dirette con i marchi.

Articoli sul tema

Come aumentare l’engagement sul tuo blog

Studio Samo Hub

Vuoi approfondire?

Ti interessa il digital marketing? Leggi il nostro blog!
Trovi centinaia di articoli utili.

Iscriviti gratis a

MakeMeThink

La newsletter di Studio Samo

Ricevi ogni 2 settimane le notizie più importanti dal mondo del digital marketing.

Solo per veri
Digital Marketer

Ricevi via email i nostri migliori articoli, contenuti gratuiti, offerte riservate e tanto altro!