Gianluca Ferraro

Digital Strategist

Curriculum in breve

Professionalmente nasco informatico con indirizzo statistico.

Fin dai primi anni del mio lavoro mi sono occupato della progettazione di impianti e infrastrutture IT, che andavo dai server e workstation, alle reti e connettività a banda larga e ultra larga per aziende, alla progettazione e realizzazione di software e applicativi web ad hoc. In poche parole, tutto quello che serviva per la digitalizzazione e ottimizzazione dei flussi e processi di lavoro, e la relativa formazione dei team operativi.

Con gli anni, il web ha preso il predominio nelle attività, e sono passato dalla progettazione e realizzazione di applicativi web, alla realizzazione dei primi siti web in HTML, CSS, Dreamweaver, Flash, spaziando per le interfacce grafiche con Photoshop e Illustrator.

Via via il web è diventato sempre più un fatto di Comunicazione, pertanto mi sono affidato alla formazione continua e costante per specializzarmi nella primordiale SEO, fatta principalmente di copywriting e meta-dati.

Il mio scopo è sempre stato quello di rendere accessibili a tutti le tecnologie che erano all’epoca, primi anni 2000, appannaggio solo delle aziende più grandi e strutturate con budget più sostanziosi. Da qui, coi primi risultati concreti e premianti, ho capito che realmente il mio lavoro aveva il potere di aiutare a lavorare meglio e crescere le aziende magari più piccole, ma meritevoli.

Con l’arrivo degli strumenti di ADV e dei Social, il web e la comunicazione online sono diventati digital marketing da seguire a livello di multicanalità. Questo mi ha portato dapprima ad esplorare e testare tutto, poi col crescere della complessità dei singoli strumenti a strutturarmi con collaboratori e partner, e avere funzione di consulente e general contractor per progetti multicanale articolati.

Da qui, la passione per la psicologia mi ha aiutato a comprendere quanto psicologia e marketing (e società e abitudini) siano legate fra loro, e agli esseri umani, e quanto un marketing corretto fosse uno strumento di aiuto per le persone, per soddisfare i loro bisogni e migliorare la loro qualità di vita, nelle aziende e nel privato.

Questo mi ha portato a documentarmi sulla psicologia, studiare coaching e certificarmi in Innovation Coaching, certificarmi in Marketing Strategico, Gestione del Lead e Sales, con diversi corsi fra cui alcuni della Hubspot Academy, e a approfondire sempre di più la gestione dei team e la creazione di valore e benessere nelle aziende, fino alla certificazione di Chief Happiness Officer in corso nel 2024.

Queste attività sembrano scollegate una dall’altra, ma ci ho messo anche io anni per realizzare come tutta la mia professione avesse lo scopo di selezionare contesti e interlocutori meritevoli, e rendergli accessibili strumenti che li aiutassero e premiassero per emergere nel mercato, essere magari di esempio, togliere attriti e tirare fuori il massimo potenziale, migliorando la qualità dei flussi, dei processi, e della vita delle persone che costituiscono le aziende.

“Le persone non si innamorano di quello che fai, ma del perché lo fai.”

Da anni ho scelto di lavorare in agenzie strutturate, perché la qualità è fondamentale e servono competenze specifiche e team complessi. Oggi mi occupo di strategie di brand, strategie di business ed innovation coaching, e sono Digital Strategist per Studio Samo dove coordino uno dei team ed i relativi progetti.

Referenze esterne

Govalley.it

Relatore all’evento LinkedIn per start-up I European Crowdfunding Festival 1.0

Webinar Cos’è LinkedIn (davvero)? , di Move to Innovation

Webinar Gianluca Ferraro ospita Veronica Gentili

Webinar con Marta Basso

Webinar CheeRS, con Giacomo Messinese

Citazioni

Iabicus.medium.com

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