
Customer care: i tuoi clienti valgono più del servizio o del prodotto che vendi
Fare bene customer care vuol dire garantire al proprio ecommerce il ritorno del cliente. Quando tratto questo argomento c’è sempre un esempio lampante che mi
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Quanto è cambiato il business online negli ultimi 10 anni? In una scala da 1 a 100 potremmo dire proprio 100 ovvero il massimo che
In questo settore l’evoluzione e il cambiamento vanno di pari passo: quello che va bene oggi, domani non avrà più valore o quanto meno lo
Il 2020 per l’industria dell’ecommerce – ma non solo – promette davvero molto bene. A dirlo sono non solo i dati, che vedono gli acquisti
L’email marketing – se volessimo fare un paragone con il matrimonio – è il promesso sposo dell’ecommerce. Senza l’attività di email marketing, il processo di
Content marketing : ecommerce = commessa : vendita. Il content marketing sta all’ecommerce come la commessa in un negozio sta alla vendita. No, non è un’esagerazione
Da come gestisci il tuo ecommerce internamente, dipende il successo del tuo negozio online. Oggi si parla di eCommerce, come se i negozi online fossero
Marketing automation: cos’è e come può davvero migliorare le capacità del tuo ecommerce. Questo è il tema che discuteremo oggi, ma non lo farò in
Tutti hanno un business online: dalle piccole e medie aziende a quelle grandi. Aprire un negozio online è un ottimo modo per ampliare il proprio
Il mondo del business sta diventando quasi del tutto solo digitale. Le aziende hanno compreso quanto sia importante restare al passo con i tempi e
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