Copriamo strategia, implementazione e formazione. In concreto:
Nel corso della nostra attività, abbiamo gestito numerosi clienti, alcuni dei quali sono ancora con noi, dopo oltre due decadi di attività.
È un servizio che analizza processi e dati della tua azienda, individua i casi d’uso a ROI più alto, realizza un PoC (prototipo) rapido, integra modelli/automazioni negli strumenti esistenti (CRM, helpdesk, suite office), definisce governance e sicurezza (GDPR), forma il team e misura i risultati con KPI chiari.
Riduzione dei tempi operativi, automazione di task ripetitivi, migliore qualità dei lead/contenuti, reportistica più veloce, decisioni basate sui dati. Misuriamo tutto con KPI chiari (tempo risparmiato, costo per task, conversioni) e tagliamo ciò che non rende.
Dipende dallo scope: audit iniziale, PoC (prototipo), integrazioni (API/CRM), volumi di utilizzo dei modelli e manutenzione. Evitiamo sorprese: fisso per audit/PoC, variabile solo su consumi e nuove feature.
Dipende dall’ampiezza del progetto. Tre casi reali:
A) PoC / automazioni leggere (1 team, strumenti esistenti): discovery 2–3 giorni, PoC 1–2 settimane, go-live limitato entro 3 settimane se accessi e dati sono pronti.
B) Integrazione di reparto (CRM/helpdesk/docs, 1–2 reparti): discovery 1 settimana, PoC 2 settimane, rollout 3–5 settimane → 4–8 settimane totali.
C) Programma multi-reparto / compliance & governance: discovery 2 settimane, PoC multipli 3–6 settimane, rollout progressivo 8–12+ settimane → 12–20 settimane. (IAM, logging, monitoraggio, formazione e change management pesano sui tempi.)
No. Basta partire da processi chiari, accessi agli strumenti (Drive/CRM/helpdesk), documenti di lavoro e qualche caso d’uso prioritario. La pulizia/strutturazione dei dati la progettiamo insieme mentre costruiamo.
Dati trattati solo per gli scopi concordati, log minimizzati, modelli configurati per non riutilizzare i contenuti a fini di training, crittografia in transito/a riposo, controllo accessi per ruoli, hosting in region UE quando possibile e DPA firmato.
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